问卷调查表格式范本分析报告 调查问卷的设计模板

尊敬的业主:

感谢您/贵单位以及您的家人、客人/员工,一直以来对我们物业管理工作的理解、支持和帮助。在我们不断改进管理服务的同时,衷心希望能了解和聆听您对我们过去工作的意见和建议,我们将真诚地采纳并认真的改进我们过去存在的不足,以进一步完善我们的管理服务,更好地为您服务。

**市**物业管理有限公司**中心管理处

以下内容请您选择填写

一.治安情况

1.您对小区的治安情况:□满意□基本满意□不满意

如果不满意,您认为哪些方面需要改善

2.您对小区车辆的管理:□满意□基本满意□不满意

如果不满意,您认为哪些方面需要改善

3.您对保安员的服务态度:□满意□基本满意□不满意

如果不满意,您认为哪些方面需要改善

二.环境卫生

1.您对小区保洁工作:□满意□基本满意□不满意

如果不满意,您认为哪些方面需要改善

2.您对小区绿化工作:□满意□基本满意□不满意

如果不满意,您认为哪些方面需要改善

3.您对小区绿化人员的服务态度:□满意□基本满意□不满意

如果不满意,您认为哪些方面需要改善

三.维修

1.您对小区维修服务质量:□满意□基本满意□不满意

如果不满意,您认为哪些方面需要改善

2.您对小区维修收费:□满意□基本满意□不满意

如果不满意,您认为哪些方面需要改善

3.您对小区维修人员的服务态度:□满意□基本满意□不满意

如果不满意,您认为哪些方面需要改善

四.公共设施

1.您对小区公共设施的管理:□满意□基本满意□不满意

如果不满意,您认为哪些方面需要改善

五.客户服务

1.您对小区大堂助理的服务态度:□满意□基本满意□不满意

如果不满意,您认为哪些方面需要改善

2.您对管理处服务台工作人员的服务态度:□满意□基本满意□不满意

如果不满意,您认为哪些方面需要改善

六.便民服务

1.您对小区已开展的便民服务:□满意□基本满意□不满意

如果不满意,您认为哪些方面需要改善

七.社区文化活动

1.您对小区已举办的社区文化活动:□满意□基本满意□不满意

如果不满意,您认为哪些方面需要改善

2.您对小区宣传栏的内容:□满意□基本满意□不满意

如果不满意,您认为哪些方面需要改善

八.建议

您的建议:

业主姓名:房号:联系电话:

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